Outil de contrôle, de pilotage et d'aide à la décision -
Dunod
Présentation par l'éditeur
Les entreprises sont obligées de réagir de plus en plus rapidement face à un environnement économique en constante évolution. Leurs responsables ont besoin d'outils de mesure leur permettant de décider des actions correctrices pour tenir leurs objectifs.
Les systèmes d'information procurent souvent trop d'indicateurs. Il devient alors difficile d'identifier clairement les priorités. Les objectifs de ce livre sont les suivants :
* Mettre en avant les rôles du tableau de bord parmi l'ensemble des outils de gestion.
* Proposer une démarche pour concevoir et mettre en oeuvre un projet de tableau de bord, avec la méthode Janus.
* Présenter les dernières évolutions en matière de tableaux de bord (nouveaux exemples).
Illustrée par de nombreux exemples opérationnels, entièrement remodelée et actualisée par l'auteur, cette nouvelle édition s'adresse aux responsables d'entreprises du secteur industriel, des services et du tertiaire. Les professionnels de la gestion y trouveront une méthodologie et des conseils à proposer aux managers. La mise en oeuvre d'un projet de tableaux de bord n'est pas réservée aux seuls contrôleurs de gestion, même si leur apport reste essentiel.
Au sommaire
Performance et pilotage
* Etablir un système d'auto-contrôle
* Définir les objectifs avec précision
Concevoir le réseau de tableau de bord, la méthode Janus
* Jalonner toutes les étapes du projet
* Justifier d'un cadre pour l'action
* Analyser les besoins des utilisateurs
* Architecturer le réseau de tableaux de bord
* Normaliser les différentes mesures de la performance
* Normer les liens entre performance et pilotage
* Unifier les modes de représentation
* Utiliser un système informatique adapté
* Structurer la mise en oeuvre du tableau de bord
* Situer le tableau de bord au coeur du management
Le réseau de tableaux de bord
* Tableaux de bord stratégiques
* Tableaux de bord de gestion
* Spécificité du contrôle des projets